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Online Shop について

●営業時間: 9:30〜17:00
●送料: 525円(税込)。合計1万円以上(税別)で無料。※離島等一部を除きます
●定休日: 土曜(2017年4月1日以降)・日曜・祝日
●インターネットからのご注文は24時間承っております。
●土曜(2017年4月1日以降)・日曜・祝日は出荷・お問合せの回答はお休みです。

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販売業者: トモカ電気株式会社

運営統括責任者: 知花孫光

所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-15-16 秋葉原ラジオ会館10F

電話番号: 03-3253-6528(代)※電話では納期の問合せは受け付けしておりません。お問い合わせは下記メールアドレス宛もしくはフッターの「お問い合わせ」をご利用下さい。

メールアドレス: netshop@tomoca.co.jp

商品代金以外の必要料金
  - 送料、代引き手数料、振込手数料

申し込みの有効期限: 注文日から10日間

初期不良時の対応
  商品到着日から8日間以内に生じました初期不良につきましては交換もしくは返品にて対応をいたします。
  商品到着後8日以内にメールにて netshop@tomoca.co.jp へご連絡ください。

引き渡し時期
  通常品はご注文の翌日〜5日以内お届けいたします。
  受注生産品、予約品、欠品商品はメール等で納期をご連絡の上、入荷次第発送いたします。

お支払方法: 代金引換

お支払い期限
  - 代引購入の場合
    商品お届け時にヤマト運輸ドライバーへ代金をお支払いください。

返品
  お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
  初期不良の場合は交換または返品をお受けいたします。
  商品到着後8日以内にメールにて netshop@tomoca.co.jp へご連絡ください。


返品送料: 初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。